Willkommen bei Pixllove unseren iOS- und Android-Mobilanwendungen (unsere „App“). Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) stellen eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar, die die Nutzung unserer App und unserer Dienste regelt.

   1.  ÜBER UNS

1. Wir sind Pixllove Social Media Applications Development And Management L.L.C mit Sitz in Büro Nr. 1 F01, Al Murar, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate („Pixllove“, „wir“, „uns“ oder „unser“).
2. Wir betreiben Pixllove unsere iOS- und Android-Mobilanwendungen (unsere „App“).
3. Um Kontakt mit uns aufzunehmen, verwenden Sie bitte info@pixllove.com, rufen Sie uns unter +971 52 993 7054 an oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse.
4. Diese Bedingungen wurden zuletzt am Freitag, den 19. April 2024, aktualisiert und sind die aktuelle und gültige Version.
5. Das Pixllove-Logo, Markierungen, Embleme und Bilder sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Pixllove Social Media Applications Development And Management L.L.C. Alle Rechte vorbehalten © 2024 Pixllove Social Media Applications Development And Management L.L.C.
6. Unsere Datenschutzrichtlinie, Geschäftsbedingungen und Endbenutzer-Lizenzvereinbarung gelten gleichermaßen für die Nutzung unserer App und sind Bestandteil dieser Bedingungen.

2. BEDINGUNGEN

1. Die Bestimmungen in diesen Bedingungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer App und unserer Dienste und stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Wir können solche Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern und werden Sie entsprechend benachrichtigen, wenn wir dies tun. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere App nicht nutzen.
2. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen ohne jegliche Benachrichtigung, Erklärung oder Haftung und nach unserem alleinigen Ermessen jederzeit den Zugriff auf unsere App oder Ihr Konto zu verweigern oder zu sperren, oder Inhalte (einschließlich von Ihnen eingereichter Inhalte) auf unserer App oder auf einer unserer verbundenen Websites (einschließlich sozialer Medien) zu entfernen oder zu bearbeiten.
3. Wir behalten uns das Recht vor, einen Teil der Dienste, unserer App oder andere Produkte, Dienste, verbundene Websites (einschließlich sozialer Medien) und/oder andere Software, die von uns im Zusammenhang mit den vorgenannten bereitgestellt wird, jederzeit zu ändern, zu modifizieren, auszusetzen oder einzustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass der Zugang zu oder der Betrieb eines der vorgenannten von Zeit zu Zeit unterbrochen oder technische Schwierigkeiten auftreten können.
4. Sofern wir dies schriftlich gestatten, ist es Ihnen nicht gestattet, unsere App oder eine unserer verbundenen Websites zu nutzen oder Inhalte zu veröffentlichen, um für Produkte oder Dienstleistungen eines Dritten oder von Ihnen selbst zu werben, zu bewerben oder zu vermarkten.

3. KONTO UND PASSWORT

1. Die Dienste werden über ein dediziertes Konto bereitgestellt.
2. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Konto vertraulich zu halten.
3. Durch die Registrierung für ein Konto, bei dem Sie uns bestimmte obligatorische und freiwillige Informationen zur erfolgreichen Registrierung bereitstellen müssen, und durch die Nutzung unserer App erklären Sie sich damit einverstanden und erkennen an, dass:

1. Sie die in diesen Bedingungen festgelegten Bedingungen gelesen haben und sich verpflichten, sie einzuhalten und zu erfüllen; und
2. Sie mindestens 18 Jahre alt sein müssen.

4. Sie sind auch für die Nutzung jedes Kontos, auf das Sie Zugriff haben, verantwortlich, unabhängig davon, ob Sie die Nutzung autorisiert haben oder nicht.

5. Sie werden uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihrer Konten informieren.

6. Sie sind allein verantwortlich für etwaige Verluste, Schäden, Gebühren oder Haftung aufgrund Ihres verlorenen, gestohlenen, gehackten oder anderweitig kompromittierten Kontos.

4. KONTOAUSSETZUNG UND -BEENDIGUNG

1. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Vorankündigung, Erklärung oder Haftung und ohne Vorankündigung, Erklärung oder Haftung und in unserem alleinigen Ermessen Benutzerkonten, die wir als ungeeignet, beleidigend oder gegen diese Bedingungen verstoßend erachten, jederzeit zu sperren oder zu löschen.
2. Wir werden in unserem Ermessen feststellen, ob gegen unsere Anforderungen an die akzeptable Nutzung durch Ihre Nutzung unserer App verstoßen wurde. Wenn ein Verstoß gegen diese Vereinbarung vorliegt, können wir solche Maßnahmen ergreifen, wie wir es für angemessen halten.
3. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar, aufgrund dessen Sie berechtigt sind, unsere App zu nutzen, und kann dazu führen, dass wir eine oder alle der folgenden Maßnahmen ergreifen:

1. sofortiger vorübergehender oder dauerhafter Entzug Ihres Rechts, unsere App zu nutzen;
2. sofortige vorübergehende oder dauerhafte Entfernung aller erbrachten Dienstleistungen;
3. Ausstellung einer Warnung an Sie;
4. Rechtsstreitigkeiten gegen Sie zur Erstattung aller Kosten auf einer Pauschalbasis (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Verwaltungs- und Rechtskosten), die aus dem Verstoß resultieren;
5. weitere rechtliche Schritte gegen Sie; und/oder
6. Offenlegung solcher Informationen an Strafverfolgungsbehörden, wie wir dies für erforderlich halten.

4. Wir schließen die Haftung für Maßnahmen aus, die als Reaktion auf Verstöße gegen diese akzeptable Nutzungspolitik ergriffen werden. Die in dieser Richtlinie beschriebenen Reaktionen sind nicht begrenzt, und wir können jede andere Maßnahme ergreifen, die wir vernünftigerweise für angemessen halten.

5. ABONNEMENTS

1. Der Zugang zu bestimmten Premium-Funktionen unserer App erfordert die Zahlung von Gebühren, bevor Sie diese nutzen können („Gebühren“). Diese Gebühren werden Ihnen über die App mitgeteilt und ausschließlich über unsere Zahlungsdienstleister Google und Apple abgewickelt.
2. Alle im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement fälligen Gebühren müssen bis zu ihrem Fälligkeitsdatum gezahlt werden, wie Ihnen mitgeteilt. Die verspätete Zahlung der Gebühren kann zur Aussetzung oder Beendigung der Dienste führen.
3. Unsere Gebühren können von Zeit zu Zeit nach unserem Ermessen geändert werden. Wir werden Ihnen eine angemessene schriftliche Benachrichtigung über eine Änderung der wiederkehrenden Gebühren zukommen lassen. Ihre fortgesetzte Nutzung eines wiederkehrenden Abonnements stellt die Annahme der geänderten Gebühren dar.
4. Sie sind für alle anfallenden Steuern (einschließlich etwaiger Mehrwertsteuer) gemäß diesen Bedingungen verantwortlich.
5. Alle Zahlungen sind mit den angegebenen Zahlungsmethoden zu leisten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie den Servicevereinbarungen von Google und Apple unterliegen. Wir haften nicht für Ausfälle, Störungen oder Fehler im Zusammenhang mit Ihrer gewählten Zahlungsmethode.
6. Wir müssen die Zahlung in voller Höhe spätestens am Tag erhalten, an dem eine solche Zahlung in sofort verfügbaren und frei übertragbaren Mitteln ohne jede Einschränkung, Bedingung, Zurückbehaltung, Abzug, Aufrechnung oder Gegenforderung erfolgen muss.
7. Sofern uns nicht schriftlich etwas anderes mitgeteilt wurde, berechtigt Sie die Kündigung Ihres Kontos aus irgendeinem Grund nicht zu einer Rückerstattung der Gebühren. Wenn Sie Ihr Abonnement für unsere Add-Ins kündigen, können Sie auf Ihr Konto bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums, in dem die Kündigung erfolgte, zugreifen.
8. Ihr Abonnement kann direkt über den Google Play Store und den Apple App Store gekündigt werden. Je nach dem von Ihnen gewählten Zeitraum wird das Abonnement automatisch um den gleichen Zeitraum verlängert, es sei denn, Sie kündigen es innerhalb des festgelegten Zeitraums von 24 Stunden vor dem Ende des jeweiligen Zeitraums.

6. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

1. Wir erbringen digitale Dienstleistungen, es gelten folgende Bestimmungen:

1. Alle Verkäufe sind endgültig. Wir bieten unter keinen Umständen Rückerstattungen an.
2. Keine Rückgaben oder Umtäusche. Da wir einen digitalen Service anbieten, gelten keine Rückgaben oder Umtäusche. Wir bieten keine Art von Rückgaben oder Umtäuschen an.

2. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie einen technischen Fehler erleben oder erlebt haben, kontaktieren Sie uns bitte mit Details und Bildern Ihres Erlebnisses, damit wir den Fehler untersuchen und feststellen können, ob Ihnen eine Rückerstattung zusteht. Sie müssen Ihren Antrag innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum schriftlich einreichen. (Anfragen sollten an info@pixllove.com gesendet werden und Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und eine ausführliche Erklärung Ihrer Gründe für die Beantragung einer Rückerstattung enthalten.

7. WIDERRUFSRECHT (EU-BENUTZER)

1. Als EU-Benutzer haben Sie das gesetzliche Recht, Ihren Vertrag für ein digitales Abonnement innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag der Bestätigung des Vertrags.
2. Sie erklären ausdrücklich Ihr Einverständnis, dass wir mit der Lieferung des Inhalts (Zugriff auf unsere Premium-Funktionen) als Teil Ihres Abonnements vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, die im vorherigen Absatz genannt ist, beginnen. Sie erkennen auch an, dass Ihr gesetzliches Recht, diesen Vertrag gemäß dem vorherigen Absatz zu widerrufen, verloren geht, wenn Sie unsere App öffnen, weil wir zu diesem Zeitpunkt mit der Lieferung des Inhalts an Sie als Teil des Abonnements begonnen haben.
3. Um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. einen per Post oder E-Mail gesendeten Brief) mitteilen. Wenn Sie diese Option wählen, werden wir Ihnen umgehend eine Bestätigung des Eingangs eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Medium (z. B. per E-Mail) zukommen lassen, ohne Verzögerung. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
4. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen erstatten. Wir werden die Erstattung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Wir werden die Erstattung mit derselben Zahlungsmethode vornehmen wie Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall werden Ihnen keine Gebühren für die Erstattung berechnet.

8. CHARGEBACKS

Sie stimmen zu, uns zu kontaktieren, bevor Sie eine Rückbuchung oder einen Streitfall mit Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller in Bezug auf eine Transaktion einreichen. Wenn Sie eine Kartenzahlung tätigen und später eine berechtigte Belastung durch eine unberechtigte Rückbuchung anfechten (wie von uns nach eigenem Ermessen bestimmt), sei es betrügerisch oder auf andere Weise, behalten wir uns das Recht vor, Sie auf eine schwarze Liste zu setzen, indem wir stichhaltige Beweise vorlegen, um Ihre ungültige Rückbuchungsanforderung zu widerlegen, und/oder rechtliche Schritte einzuleiten, je nach Fall.

9. WERBENDE

1. Wir ermöglichen es Werbetreibenden, ihre Anzeigen, Links und andere Informationen in bestimmten Bereichen unserer App anzuzeigen.
2. Werbende tragen die volle Verantwortung für alle in unserer App platzierten Anzeigen sowie für alle durch diese Anzeigen bereitgestellten Dienstleistungen oder angebotenen Produkte.
3. Wir stellen lediglich den Platz für solche Anzeigen und Links zur Verfügung, und wir haben keine Verantwortung für Anzeigen, die in unserer App platziert wurden, oder für andere Beziehungen zu Werbetreibenden.

10. INHALTSSTANDARDS

1. Diese Inhaltsstandards gelten für alle Informationen und Materialien, die Sie auf unserer App veröffentlichen oder hochladen („Beiträge“).
2. Sie müssen sowohl dem Geist als auch dem Buchstaben der folgenden Standards entsprechen. Die Standards gelten für jeden Teil eines Beitrags sowie für das Ganze.
3. Beiträge müssen geltendem Recht entsprechen, insbesondere den Gesetzen jedes Landes, aus dem sie veröffentlicht werden.
4. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Beiträge aktuell, authentisch, wahrheitsgemäß und genau sind. Sie sind für den Ursprung der Beiträge verantwortlich und müssen sicherstellen, dass Sie alle Eigentumsrechte an den veröffentlichten Beiträgen besitzen oder alle Rechte und/oder Zustimmungen oder Lizenzen haben, die es Ihnen ermöglichen, die Beiträge auf unserer App hochzuladen und zu veröffentlichen.
5. Beiträge dürfen nicht:

1. irgendein geistiges Eigentumsrecht einer anderen Person verletzen;
2. gegen eine rechtliche Pflicht gegenüber einer dritten Partei verstoßen, wie z. B. eine vertragliche Pflicht, eine Pflicht zur Geheimhaltung oder eine Pflicht aus dem Gesetz;
3. Material enthalten, das diffamierend für eine Person ist, obszön, beleidigend oder entzündlich ist oder illegale Aktivitäten, Diskriminierung, Gewalt oder Feindseligkeit fördert;
4. bedrohlich oder missbräuchlich sein, in die Privatsphäre einer anderen Person eindringen oder Ärger, Alarm, Unannehmlichkeiten oder unnötige Ängste bei einer anderen Person verursachen oder verursachen können;
5. verwendet werden, um eine Person zu imitieren oder Ihre Identität oder Zugehörigkeit zu einer Person falsch darzustellen;
6. den Eindruck erwecken, dass sie von uns stammen, wenn dies nicht der Fall ist; oder
7. einen rechtswidrigen Akt befürworten, fördern oder unterstützen oder sonstiges Material enthalten, das krimineller Natur ist.

6. Sie dürfen unsere App nur für rechtmäßige Zwecke verwenden. Sie dürfen unsere App nicht:

1. auf eine Weise verwenden, die gegen lokale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt;
2. auf eine Weise verwenden, die rechtswidrig oder betrügerisch ist oder einen rechtswidrigen oder betrügerischen Zweck oder Effekt hat;
3. um Material zu senden, zu empfangen, hochzuladen, herunterzuladen, zu verwenden oder wiederzuverwenden, das nicht unseren Inhaltsstandards entspricht, wie sie in unseren geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, die von Zeit zu Zeit geändert werden; und
4. wissentlich Daten zu übertragen, Material zu senden oder hochzuladen, das Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Tastenlogger, Spyware, Adware oder andere schädliche Programme oder ähnlichen Computercode enthält, der die Funktionsweise von Software oder Hardware beeinträchtigen soll.

7. Sie erklären sich auch damit einverstanden:

1. keinen Teil unserer App zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren oder weiterzuverkaufen, der gegen die Bestimmungen unserer Nutzungsbedingungen verstößt; und
2. ohne Genehmigung auf Teile unserer App zuzugreifen, in diese einzugreifen, sie zu beschädigen oder zu stören:
3. einen Teil unserer App;
4. jedes Gerät oder Netzwerk, auf dem unsere App gespeichert ist;
5. jede Software, die zur Bereitstellung unserer App verwendet wird; oder
6. jedes Gerät oder Netzwerk oder jede Software, die von einer dritten Partei gehört oder von ihr verwendet wird.

8. Wir behalten uns das Recht vor, Sie aufzufordern, Beiträge zu ändern oder zu löschen, wenn festgestellt wird, dass einer Ihrer Beiträge gegen diese akzeptable Nutzungspolitik verstößt.

9. Wenn Sie Ihr Konto bei uns kündigen möchten, können Sie alle bisherigen von Ihnen gemachten Beiträge löschen und eine Kopie davon behalten.

10. Wir betreiben einen sicheren Raum, in dem sich Menschen austauschen, teilen und vernetzen können. Wir haben eine Nulltoleranzpolitik gegenüber dem Missbrauch unserer Service-Benutzer oder Mitarbeiter. Persönliche oder gezielte Beleidigungen, Bedrohungen, obszöne und aggressive Kommentare, die sich an andere Service-Benutzer oder Mitarbeiter richten, werden nicht toleriert. Benutzer, die darauf bestehen, sich auf diese Weise zu engagieren, können von unseren Diensten ausgeschlossen werden. Bitte melden Sie alle missbräuchlichen Beiträge oder Fälle von Cyber-Mobbing an unsere Administration.

11. INHALT AUF UNSERE APP HOCHLADEN

1. Sie erklären unwiderruflich und bedingungslos, dass alle von Ihnen auf unsere App hochgeladenen Inhalte unseren Datenschutzrichtlinien, dem Bundesdekretgesetz Nr. 45 von 2021 der VAE („Gesetz Nr. 45“) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) der EU und allen anderen geltenden Gesetzen entsprechen.
2. Sie sind vollständig verantwortlich für die Inhalte, die Sie in unserer App hochladen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Dritte in Bezug auf:

1. die Inhalte oder die Genauigkeit der von Ihnen hochgeladenen Inhalte oder Daten, die von uns in Ihre Namen oder von anderen Benutzern unserer App hochgeladen wurden; oder
2. den Verlust von Inhalten oder Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie Sollten eine Aufzeichnung all dieser Inhalte und Daten führen.
3. Wir verwenden die von Ihnen hochgeladenen Inhalte nur für die Durchführung der Dienstleistungen, die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesem Vertrag und jeden anderen Zweck, der ausdrücklich in diesem Vertrag festgelegt oder anderweitig zwischen uns vereinbart wurde. Wir geben die von Ihnen hochgeladenen Inhalte nicht weiter oder verteilen sie nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, durch ein zuständiges Gericht oder eine Regierungs- oder Regulierungsbehörde.
4. Wir können die von Ihnen hochgeladenen Inhalte zum Zwecke der Datenanalyse oder zur Implementierung künstlicher Intelligenz oder maschinellen Lernens verwenden. Alle solchen Inhalte werden anonymisiert und nur zum Zwecke der Verbesserung der Dienstleistungen und unserer Reaktion auf Benutzer der App verwendet.
5. Wir haben das Recht, Ihre Identität an Dritte weiterzugeben, die geltend machen, dass Inhalte, die Sie auf unsere App hochgeladen haben, eine Verletzung ihrer geistigen Eigentumsrechte oder ihres Rechts auf Privatsphäre darstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die sich aus der Nutzung unserer App durch Sie ergeben.
6. Wir haben das Recht, jegliche Inhalte, die in unserer App hochgeladen werden, zu löschen, wenn sie unserer Meinung nach nicht den festgelegten Inhaltsstandards entsprechen.

12. BEITRAGSLIZENZ

1. Durch das Veröffentlichen Ihrer Beiträge an irgendeinem Teil der App oder durch das Zugänglichmachen Ihrer Beiträge für die App erklären und garantieren Sie, dass Sie das Recht haben, uns eine uneingeschränkte, unbegrenzte, unwiderrufliche, dauerhafte, nicht-exklusive, übertragbare, lizenzgebührenfreie, vollständig bezahlte, weltweite Rechte und Lizenzen zu gewähren, um solche Beiträge (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihr Bild und Ihre Stimme) für jeden Zweck, kommerziell, werblich oder anderweitig zu hosten, zu nutzen, zu kopieren, zu reproduzieren, offenzulegen, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu archivieren, zu speichern, zu zwischenspeichern, öffentlich aufzuführen, öffentlich darzustellen, neu zu formatieren, zu übersetzen, zu übertragen, auszugsweise zu verwenden (ganz oder teilweise) und zu verbreiten, sowie solche Beiträge in andere Werke einzuarbeiten, daraus abgeleitete Werke zu erstellen und Unterrichtslizenzen für das Vorstehende zu gewähren und zu autorisieren. Die Nutzung und Verbreitung kann in jedem Medienformat und über alle Medienkanäle erfolgen.
2. Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren Beiträgen. Sie behalten das volle Eigentum an all Ihren Beiträgen und allen geistigen Eigentumsrechten oder anderen Eigentumsrechten, die mit Ihren Beiträgen verbunden sind. Wir haften nicht für Aussagen oder Darstellungen in Ihren Beiträgen, die Sie in irgendeinem Bereich der App bereitstellen.
3. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Beiträge zur App, und Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, uns von jeglicher Verantwortung freizustellen und von jeglicher rechtlichen Handlung gegen uns in Bezug auf Ihre Beiträge abzusehen.

1. Wir haben das Recht, nach unserem alleinigen und absoluten Ermessen,
2. jeden Beitrag zu bearbeiten, zu kürzen oder anderweitig zu ändern;
3. jeden Beitrag neu zu kategorisieren, um sie an geeigneteren Stellen in der App zu platzieren; und

1. jeden Beitrag jederzeit und aus jedem Grund ohne Vorankündigung vorzuprüfen oder zu löschen.

5. Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Beiträge zu überwachen.

13. END OF LIFE

Wir behalten uns das Recht vor, den Service nach unserem alleinigen Ermessen außer Betrieb zu nehmen (End-Of-Life, EOL) und werden Ihnen drei Monate im Voraus über ein solches EOL-Ereignis informieren. Wenn Sie Gebühren im Voraus für einen Service entrichtet haben, der dem EOL unterliegt, werden wir kommerziell angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie entweder a) auf einen wesentlich ähnlichen Service umzustellen oder b) nach unserer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, ohne Garantie für die Betriebszeit oder Test Fehlerbehebungen, Patches oder Verbesserungen der Dienste.

14. SERVICE LEVELS UND SUPPORT

1. Während der Laufzeit des Abonnements werden wir alle kommerziell angemessenen Anstrengungen unternehmen, um technischen Support bereitzustellen, um Ihnen bei der Nutzung unserer App und der Dienste zu unterstützen. Die Gesamtmenge an technischem Support, die von uns bereitgestellt wird, unterliegt dem Fair-Use-Prinzip.
2. Wir sind nicht verpflichtet, Unterstützung zu leisten:

1. für alles andere als unsere Dienste;
2. wenn Sie oder ein Dritter einen Teil der Dienste geändert oder modifiziert haben;
3. wenn Sie die Dienste nicht gemäß der von uns bereitgestellten Dokumentation oder Anweisungen verwendet haben;
4. für andere Personen als Sie.

3. Die Reaktionszeit für Anfragen bezüglich technischer Unterstützung, die von Ihnen gestellt werden, wird 72 Stunden nicht überschreiten. Wenn die Reaktionszeit 72 Stunden überschreitet, werden wir Ihnen eine technische Begründung vorlegen und eine neue Frist für die Durchführung und Abschluss des Support-Dienstes festlegen.

15. EIGENTUMSRECHTE

1. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir alle geistigen Eigentumsrechte an unserer App besitzen. Soweit nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen oder unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung angegeben, gewährt Ihnen diese Vereinbarung keine Rechte an Patenten, Urheberrechten, Datenbankrechten, Geschäftsgeheimnissen, Handelsnamen, Marken (registriert oder nicht registriert) oder sonstigen Rechten oder Lizenzen in Bezug auf unsere App.
2. Sie bestätigen, dass Sie alle Rechte in Bezug auf unsere App haben, die erforderlich sind, um alle Rechte zu gewähren, die sie gemäß diesen Bedingungen gewährt.

16. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

1. Wir haften nicht für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Korrektheit von Informationen, die auf unserer App hochgeladen werden, und für alle damit verbundenen Inhalte. Sie erklären ausdrücklich, dass die Nutzung der Dienste und unserer App ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.
2. Sie erklären sich damit einverstanden, die Dienste, unsere App und die damit verbundenen Inhalte nicht für den Wiederverkauf zu verwenden, und wir haften Ihnen gegenüber nicht, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung der Dienste, unserer App oder einer anderen Website oder Software) für:

1. Verlust von Gewinnen, Umsätzen, Geschäftstätigkeit oder Einnahmen;
2. Geschäftsunterbrechung;
3. Verlust von erwarteten Einsparungen;
4. Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen
5. Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Firmenwert (Goodwill) oder Ruf; oder
6. jegliche anderen mittelbaren oder Folgeschäden oder Verluste.

3. Diese Bedingungen beschränken oder schließen unsere Haftung nicht aus für:

1. Tod oder Personenschäden aufgrund unserer Fahrlässigkeit;
2. Betrug; und/oder
3. jede andere Angelegenheit, in Bezug auf die wir nach geltendem Recht daran gehindert sind, unsere Haftung zu beschränken oder auszuschließen.
4. Unsere App ist nicht dazu bestimmt, eine Funktion zur Aufzeichnung von Daten zu erfüllen, und wir haften nicht für den Verlust von Daten oder Inhalten.
5. Diese Bedingungen enthalten den vollen Umfang unserer Verpflichtungen und Haftungen im Hinblick auf die Bereitstellung der Dienste und unserer App. Mit Ausnahme der ausdrücklich in diesen Bedingungen genannten Punkte gibt es keine Bedingungen, Garantien, Zusicherungen oder andere Bestimmungen, die uns binden. Jegliche Bedingung, Garantie, Zusicherung oder andere Bestimmung im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienste und unserer App, die sonst in diese Bedingungen impliziert oder aufgenommen werden könnte, sei es durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder anderweitig, wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

17. SCHADLOSHALTUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, uns, unsere verbundenen Unternehmen sowie unsere jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und Beauftragten, freie Mitarbeiter, Lizenznehmer, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger von sämtlichen Ansprüchen, Verlusten, Ausgaben, Schäden und Kosten (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf direkte, zufällige, Folge-, exemplarische und indirekte Schäden) sowie angemessenen Anwaltskosten freizustellen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Handeln, Ihrem Versäumnis oder Ihrer Unterlassung ergeben, sei es bei der Nutzung unserer App, unserer Dienste und/oder etwaiger Websites oder Software in Bezug darauf oder anderweitig, und zwar sowohl hinsichtlich eines Verstoßes gegen diese Bedingungen als auch gegen geltende Gesetze oder Vorschriften oder anderweitig.

18. ANDERE WICHTIGE BESTIMMUNGEN

1. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation übertragen, was jedoch Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht beeinträchtigt.
2. Sie können Ihre Rechte oder Ihre Pflichten aus diesen Bedingungen nur mit unserer schriftlichen Zustimmung an eine andere Person übertragen.
3. Durch diese Bedingungen ist kein Joint Venture, keine Partnerschaft, keine Agentur- oder Arbeitsbeziehung entstanden.
4. Diese Bedingungen und alle ausdrücklich darin genannten Dokumente bilden die gesamte Vereinbarung zwischen uns.
5. Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte gegenüber Ihnen nicht durchsetzen, oder wenn wir dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte gegenüber Ihnen verzichten, und bedeutet nicht, dass Sie nicht verpflichtet sind, diese Verpflichtungen zu erfüllen. Wenn wir einen Verstoß von Ihrer Seite gegen diese Bedingungen nachsehen, geschieht dies nur schriftlich, und dies bedeutet nicht, dass wir automatisch auf einen späteren Verstoß von Ihnen verzichten.
6. Jede Bedingung dieser Bedingungen wirkt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde feststellt, dass eine von ihnen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bedingungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
7. Diese Bedingungen, ihr Gegenstand und ihre Bildung sowie alle anderen Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang damit unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate. Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst in gutem Glauben mit uns zu diskutieren, um eine solche Streitigkeit oder einen solchen Anspruch zu lösen. Wenn eine solche Streitigkeit oder ein solcher Anspruch nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen gelöst wird, unterwerfen wir uns beide unwiderruflich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von Dubai.